Customer Service medewerker

Vitaal 3

Customer Service medewerker

Vacature CS 2024

Customer Service medewerker

Al meer dan 45 jaar ontwikkelt en produceert Lopital vanuit Oisterwijk innovatieve hygiëne- en transferoplossingen voor de zorg. Vanuit de passie voor de zorg vinden we met een team van 40 medewerkers al ruim 45 jaar de beste oplossingen voor onze klanten. Lopital speelt een leidende rol in het verbeteren van de werkomgeving zodat zorgverleners met minimale fysieke belasting goede zorg kunnen verlenen. Niet alleen in Nederland en België maar over de hele wereld. Als de zorg mag kiezen, kiest de zorg voor Lopital.

We zijn een echt Brabants bedrijf. De sfeer binnen Lopital is informeel. Als een hecht team werken we samen aan de tevredenheid van onze klanten. Iedereen is betrokken en voelt zich verantwoordelijk voor het succes van Lopital. De week sluiten we gezellig met elkaar af op vrijdagmiddag.

Functie omschrijving:

Samen met de verkoop buitendienst Benelux bouw je aan een maximale klanttevredenheid. Hierdoor draag je een steentje bij in de groei van omzet bij onze klanten. Centraal in het werk staat het klantcontact, verkoop en het verwerken van klantenorders en het opvolgen hiervan.

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten
  • Samen met je collega’s in de verkoopbuitendienst bouw je aan een optimale klanttevredenheid
  • Je draagt zorg voor een accurate administratieve verwerking van orders
  • Je onderhoudt contacten met klanten en collega’s
  • Samen met je collega’s in de buitendienst breng je offertes naar klanten uit
  • Je werkt aanbestedingen uit en volgt deze op
  • Je informeert klanten omtrent: orderstatus, levertijden en prijzen
  • Je registreert en volgt klantklachten op
  • Je vindt het leuk om samen te werken en zaken te verbeteren

Wat heb jij te bieden?

  • Klantgericht
  • Goede communicatieve vaardigheden
  • Proactief
  • Hands-on mentaliteit
  • Teamspeler
  • Humor en positieve energie
  • Minimaal 32-40 uur beschikbaar

Je beschikt daarnaast over relevante werkervaring in een (verkoop) binnendienst omgeving en je hebt minimaal een MBO werk- en denkniveau. Tevens heb je kennis van MS Office en ben je bekend met ERP systemen, bij voorkeur Exact Globe. Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal, Frans en Duits is een pré.

Voor vragen of jouw sollicitatie kun je contact opnemen met Charlotte van der Heijden, Coördinator Verkoopbinnendienst. E-mail: charlotte.van.der.heijden@lopital.nl

Tot binnenkort!

Meer weten over Lopital?

Wilt u meer weten of direct een persoonlijk gesprek?

Stuur een e-mail Tel.: 013-5239300